FAQ
Dans quels pays peut-on passer commande ?
Nous livrons actuellement en France, Angleterre, Belgique, Allemagne, Italie, Pays-Bas, Portugal, Espagne, et proposerons bientôt nos produits à davantage de pays. Inscrivez-vous à notre newsletter pour être les premiers informés de nouveaux points de vente ou pour connaître tous nos revendeurs par région ici.
Je me suis trompé(e) sur ma commande. Comment la modifier ?
Pour toute demande de commande, contactez-nous par email: [courriel protégé]
Est-ce que je peux suivre ma commande ? Que ce passe-t-il si je ne suis pas là quand on me livre ?
Une fois votre commande validée, notre partenaire de livraison vous contactera et vous communiquera un numéro de suivi. Vous pourrez choisir différents modes de livraison et différentes options en cas d’absence de votre part.
Je ne suis pas convaincu par ma commande. Que faire?
Si vous avez des remarques à nous faire concernant votre commande, contactez-nous par email: [courriel protégé]. Nous tenons à ce que vous appréciez notre champagne autant que nous l’aimons.
Je souhaiterais découvrir votre domaine d’Avize. Est-ce possible ?
Nous serions ravis de vous y accueillir. Nous ouvrirons très prochainement les portes du domaine Frerejean Frères aux visiteurs. En attendant, n’hésitez pas à nous envoyer un email pour organiser une dégustation privée: [courriel protégé]
Je suis journaliste. Qui dois-je contacter ?
Téléchargez notre dossier de presse ici ou contactez-nous par email: [courriel protégé]
